Quiz express, chapitre 1

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1re année, chapitre 1

Quiz express : prospecter via un centre de relation client

15 questions

Quinze questions pour réactiver le chapitre 1 avant d’attaquer la vente à distance : le CRC, la base de données, le scoring et la protection des données. Réponds seul, sans tes notes. Objectif : au moins 11 bonnes réponses.

Terminé !

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